使用 Elife Limo（简称“Elife”）位于 www.elifelimo.com 和 www.elifetransfer.com 的网站（统称“本网站”）、Elife 移动应用程序（简称“移动应用”）以及在线私人运输服务平台（简称“服务”），即表示您接受并同意这些条款。
Elife 的服务仅限于通过作为中间人的运输服务提供商为用户管理运输权利，而非直接提供运输服务。Elife 本身不提供运输服务，而是通过第三方提供。Elife 为用户向独立于 Elife 的供应商安排运输权利。因此，Elife 以自身名义与运输供应商进行必要安排，而后者作为第三方受益人向用户提供运输权利。因此，用户有权直接向相应的运输供应商索取运输服务及提出其他主张。用户仅将 Elife 视为中间人或管理方，而非运输服务方。Elife 的报酬由管理费以及 Elife 向运输供应商预付的款项组成。
所有用户均受以下规定的使用条款与条件（简称“使用条款”）约束，其中包括通过引用并入本使用条款的 Elife 隐私政策。
在使用本网站、服务或移动应用之前，请仔细阅读这些使用条款。一旦使用，即表示您接受这些条件。 如果个人代表公司或法律实体（无论是作为员工、顾问还是代理人）使用本网站、服务或移动应用，则表示其具有合法能力和授权使该实体受这些使用条款的约束。“您”一词既指代表实体访问平台的个人，也指该实体本身。Elife 可随时更改这些使用条款，无需另行通知，此类更改自发布于网站之日起生效。在发布更改后继续使用本网站、服务和移动应用，即视作您接受这些更改。如果您不同意这些使用条款，请勿使用本网站、服务或移动应用。
您只能根据这些使用条款、已发布的政策并出于合法目的使用本网站、服务和移动应用。您同意不： (a) 传输侵犯第三方版权、商标、商业机密、专利或其他财产权利的内容； (b) 传输虚假、不准确、欺诈或误导性的内容； (c) 传播旨在损坏或更改系统的计算机病毒或其他软件； (d) 使用“自动回复”或类似机制产生过大的网络流量； (e) 传输非法、有害、诽谤、色情、淫秽、粗俗、威胁或不当的内容； (f) 发送未经请求的广告或连锁信； (g) 尝试通过盗取密码或其他手段未经授权访问网站或系统的任何部分； (h) 在其他网站上对本网站的部分内容进行“框架”处理（frame），或建立指向主页以外页面的链接； (i) 未经 Elife 事先书面同意，向第三方转售平台的访问权限。
如果我们自行判定您违反了这些条款，Elife 保留随时终止您访问权限的权利。
您有责任维护账户和密码的机密性。对于因账户被盗或被挪用而导致的未经授权访问，Elife 不承担责任。Elife 保留自行决定取消服务或账户的权利。
提供服务可能受到网站上发布的或 Elife 传达的其他附加条款的约束。服务取决于供应情况，所有报价均为估算值。
使用 Elife 受我们的隐私政策约束，该政策规定了我们的数据收集惯例。
使用本网站或发送电子邮件即构成电子通讯。用户同意接收符合法律书面要求的电子通讯。
Elife 可能包含指向不属于其控制的其他网站的链接。Elife 对其内容不承担责任。使用来自 Elife 的功能时，您同意 Elife 与受雇提供该服务的第三方共享数据。
Elife 不会有意收集十三岁以下未成年人的信息。18 岁以下未成年人只有在父母或监护人许可下才能使用本网站。
本网站、服务和移动应用按“原样”提供。Elife 对其运行、可用性或安全性不提供任何明示或暗示的保证。某些司法管辖区可能不允许某些排除条款。
Elife 对间接、偶然或后果性损害（如利润损失）不承担责任。Elife 的总责任上限为以下两者中的较高者：(i) 用户为特定服务支付的金额，或 (ii) 50 美元。
用户同意赔偿因使用服务或违反本条款而给 Elife 带来的任何索赔、损失或费用（包括律师费）。
Elife 使用第三方支付处理器。交易受该处理器及持卡人银行的条款和隐私政策约束。Elife 对支付处理器产生的错误不承担责任。
Elife 未行使某项权利并不意味着未来放弃该权利。Elife 在这些条款下的权利是累积的。
该服务由美国运营。如果用户从美国境外访问，则有责任遵守当地法律。
双方无法解决的任何争议将根据美国《联邦仲裁法》通过具有约束力的仲裁解决。仲裁员的裁决为终局裁决。胜诉方有权收回合理的律师费和诉讼费。
对于因自然灾害、火灾、罢工、战争行为或任何超出其合理控制范围的情况导致的延迟或未能履行义务，Elife 不承担责任。
这些使用条款构成了用户与 Elife 之间的完整协议，并取代任何先前的谈判或协议。
Elife 保留更改这些条件的权利。最新版本将取代之前的版本。
这些补充条款和条件是对 Elife 使用条款的补充，并在此并入其中。本条款适用于所有通过 Elife 服务购买或获取运输服务的客户（以下简称“乘客”）。
进行预订： 建议您在确认行程后立即预订。如果预订机场接送的时间不足 24 小时，或预订按时服务（包车）的时间不足 48 小时，将收取加急服务费。
下单： 请提供准确细节：日期、航班/车次号、接送时间、乘客人数、儿童（包括年龄及是否需要儿童座椅）以及行李数量（标准为 24 英寸；大件行李按 2 件计算）。
确认： 付款后您将收到司机信息。请检查电子邮件或短信。如果您在国外且未开启漫游，可能无法收到短信，请务必查看邮件。如果司机在行程前未联系您，请联系客服。
正常工作时间为 08:00 至 22:00。夜间服务（22:00-08:00）需加收附加费。额外服务（如举牌接机、行李协助或儿童座椅）需额外收费。超时或超里程（如果不是无限里程）也将产生额外费用。
修改仅限于姓名、电话以及乘客/行李数量（在车辆容量范围内）。对于其他更改，您必须取消并重新下单。如果订单符合条件，允许进行一次免费修改。
等待时间： 到达航班免费等待 60 分钟，出发行程免费等待 15 分钟。
缓冲时间（Buffer）： 国际抵达包含 30 分钟缓冲。国内航班不包含缓冲，除非预订时明确要求。
延误： 如果航班延误超过 2 小时，可能需要重新安排服务。如果司机无法接机，订单将免费取消。
包含 15 分钟免费等待时间。如果目的地因封路或交通原因无法进入，司机保留在附近位置卸客的权利。
您可以在行程中提出停靠要求，由司机自行决定。将根据时间和距离收取额外费用。
根据预订时长计费，包含无限里程。超时部分将另行收费。
必须在预订时提出申请。免费提供一（1）个；额外的座椅需收费。如果司机到达后因未申请足够的座椅而无法提供服务，将不予退款。
价格包括：车辆使用、燃油、司机服务（小费）、司机的餐费和住宿费（如适用）、停车费和过路费。不包括加班费、夜间费或未约定的节假日服务费。最终发票将由运输供应商开具。
Elife 将根据以下政策解决费用争议：
无论是个人账户还是企业账户，所有从乘客支付方式中扣除的费用均视为准确无误。任何费用争议必须在扣款之日起 14 天内提出。 您需要将包含争议款项的相关财务账单副本发送至 Elife 邮箱：refund@elifelimo.com。所有在 14 天争议窗口期之后提出的申请，均将被视为最终结果，且不予退款。
本章节为您解决费用争议的唯一且排他性补偿方案。
乘客应对其造成的车辆损坏负责。严禁吸烟。吸烟将处以 250 美元的清洁罚款。留下垃圾、呕吐物或溢出物可能产生高达 200 美元的费用。
如果乘客在宽限时间后未出现且无法联系，将被视为“No Show”，并收取全额费用。
您有责任预订容量充足的车型。司机必须严格遵守法律规定的乘客和载重限制。
您选择的是类别（轿车、商务车等），而非具体车型。图片仅供参考。如果所选车型不可用，Elife 保留免费升级车型的权利。
免费运输，但计入一个座位空间。必须在预订时告知。
(1) 7座及以下车型：
在服务开始前 48 小时以上（不含 48 小时）申请取消，不收取任何费用。
在服务开始前 48 小时内（含 48 小时）申请取消，将扣除订单金额的 100% 作为违约金。
(2) 8至14座车型：
在服务开始前 72 小时以上（不含 72 小时）申请取消，不收取任何费用。
在服务开始前 72 小时内（含 72 小时）申请取消，将扣除订单金额的 100% 作为违约金。
(3) 16座及以上车型：
在服务开始前 7 天以上（不含 7 天）申请取消，不收取任何费用。
在服务开始前 7 天内（含 7 天）申请取消，将扣除实际支付金额的 100% 作为违约金。
(1) 7座及以下车型：
在服务开始前 72 小时以上（不含 72 小时）申请取消，不收取任何费用。
在服务开始前 72 小时内（含 72 小时）申请取消，将扣除订单金额的 100% 作为违约金。
(2) 8至14座车型：
在服务开始前 7 天以上（不含 7 天）申请取消，不收取任何费用。
在服务开始前 7 天内（含 7 天）申请取消，将扣除订单金额 of 100% 作为违约金。
(3) 16座及以上车型：
在服务开始前 14 天以上（不含 14 天）申请取消，不收取任何费用。
在服务开始前 14 天内（含 14 天）申请取消，将扣除订单金额的 100% 作为违约金。
下车时检查车辆是您的责任。Elife 对遗忘或丢失的物品不承担责任。
乘客必须遵守当地关于使用安全带和安全系统的法律。
任何投诉必须在服务完成后 30 天内提出。
