Transporte Privado Y Chofer VIP en Ciudad de México

No. Cuando reservas con Elife Transfer, obtienes precios fijos. La tarifa que ves al finalizar la compra es exactamente lo que pagas. Cubrimos todos los peajes, impuestos y tarifas adicionales, así que no tienes que preocuparte por el taxímetro corriendo durante los atascos en Ciudad de México.

Tu conductor te encontrará en un punto designado de "Encuentro y Saludo" dentro del área de llegadas, sosteniendo un cartel con tu nombre. También te enviamos los detalles de contacto del conductor por SMS y correo electrónico antes de que aterrices, para que puedas mantener contacto directo. Siempre revisa tu e-ticket para obtener instrucciones específicas sobre cómo conocer a tu conductor.

Seguimos tu vuelo en tiempo real. Si tu avión llega tarde, tu hora de recogida se ajusta automáticamente sin costo adicional. Cada reserva de aeropuerto también incluye 60 minutos de tiempo de espera gratuito para darte suficiente espacio para pasar por inmigración y recoger tu equipaje. Para cualquier retraso de más de una hora, contáctanos al número proporcionado en tu e-ticket.

Sí. Ofrecemos vehículos especializados accesibles en silla de ruedas (WAV) equipados con rampas o elevadores. A diferencia de las aplicaciones de rideshare estándar, puedes reservar estos vehículos con anticipación para garantizar un viaje seguro y cómodo para los pasajeros con necesidades de movilidad.

Sí. Ofrecemos un servicio de chofer por horas para viajeros que necesitan máxima flexibilidad. Esta es la mejor opción para reuniones de negocios, recorridos por la ciudad o diligencias que requieren un conductor dedicado esperándote en cada parada.

Sí. Puedes solicitar asientos para niños, asientos para infantes o elevadores durante el proceso de reserva. Priorizamos la seguridad familiar y aseguramos que tu vehículo esté debidamente equipado para los pasajeros más jóvenes.

Sí. Puedes cancelar tu viaje para obtener un reembolso completo o cambiar los detalles de tu viaje a través de tu cuenta. Entendemos que los planes de viaje cambian, por lo que ofrecemos una política de cancelación flexible. Solo asegúrate de revisar la fecha límite específica en tu correo de confirmación, ya que la mayoría de los viajes pueden cancelarse hasta 24 horas antes de la recogida.

Puedes reservar con la anticipación que desees, pero recomendamos al menos 24 horas de anticipación para garantizar el tipo de vehículo que prefieres, especialmente para furgonetas accesibles en silla de ruedas o sedanes ejecutivos. 

Cada tipo de vehículo tiene una capacidad de equipaje específica que se indica durante el proceso de reserva. Si tienes equipaje de gran tamaño, palos de golf o cochecitos, recomendamos reservar un SUV o furgoneta privada para asegurar que todo quepa cómodamente sin tarifas adicionales.

Dar propina es completamente a tu discreción. Tu reserva ya incluye todos los impuestos y peajes, por lo que no hay extras "obligatorios". Si sientes que tu conductor brindó un servicio excepcional, puedes darle propina directamente en efectivo, pero nunca es obligatorio.